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Política de envío

Política de Envío de 100Chollos.com

En 100Chollos.com, nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes una experiencia de compra rápida, confiable y conveniente. Nuestra política de envío está diseñada para garantizar que tus productos lleguen a ti de manera segura y en el menor tiempo posible.

Tiempo de Procesamiento:

  1. Procesamiento de Pedidos: Los pedidos se procesan y se envían dentro de un plazo de 1-2 días hábiles después de recibir la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Opciones de Envío:

  1. Envío Estándar: Ofrecemos envío estándar para la mayoría de los pedidos. El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ubicación del destino, pero generalmente oscila entre 12 y 20 días hábiles.

  2. Envío Express: Para aquellos clientes que necesiten sus productos con urgencia, ofrecemos la opción de envío express. El tiempo de entrega para este servicio suele ser de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Costos de Envío:

  1. Envío Gratuito: Ofrecemos envío gratuito para pedidos que superen un cierto monto especificado en nuestra página web. Esta opción está sujeta a cambios y promociones específicas.

  2. Tarifas de Envío: Para pedidos que no califiquen para envío gratuito, se aplicarán tarifas de envío estándar o express, dependiendo de la opción seleccionada por el cliente durante el proceso de compra. Estas tarifas se calcularán automáticamente al momento de realizar el pedido.

Seguimiento de Envíos:

  1. Confirmación de Envío: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío que incluirá un número de seguimiento. Utiliza este número para rastrear el estado de tu envío en línea a través del servicio de mensajería correspondiente.

Dirección de Entrega:

  1. Dirección de Entrega: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de no hacernos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por información de dirección incorrecta o incompleta.

Problemas de Entrega:

  1. Envíos Perdidos o Dañados: En caso de que tu pedido se pierda en tránsito o llegue dañado, por favor contáctanos de inmediato para que podamos resolver el problema lo antes posible.

Contacto:

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.


Esta política proporciona a los clientes información clara sobre los tiempos de procesamiento, opciones de envío, costos y procedimientos de seguimiento, lo que les brinda confianza y transparencia en sus compras en 100Chollos.com.